Política de privacidade
Última atualização: 28 de setembro de 2026
Como a Lumenfy coleta, usa e protege os dados pessoais de compradores e vendedores.
Conformidade com a Lei nº 15.502/2026
A plataforma Lumenfy está atualizada e em total conformidade com a Lei nº 15.502/2026. Os sub-vendedores internacionais (beneficiários) cadastrados por meio da Lumenfy/Pagare concordam em fornecer dados fidedignos, completos e atualizados, sob pena de suspensão imediata das contas de repasse, visando atender aos requisitos antifraude da nova legislação federal. Esses dados de identificação e KYC são tratados e compartilhados com a Lumenfy/Pagare exclusivamente para prevenção à fraude, verificação cadastral e cumprimento de obrigações legais.
1. Dados coletados
Cadastro (nome, e-mail, telefone), documentos de identificação e fiscais (CPF/CNPJ e KYC de vendedores), endereço de entrega, histórico de pedidos e dados técnicos de navegação.
2. Finalidades
Criar e manter a conta, processar pedidos e pagamentos, cumprir obrigações legais e regulatórias, prevenir fraude, atribuir comissões de afiliados e oferecer suporte.
3. Compartilhamento
Compartilhamos apenas o necessário com a instituição de pagamento, transportadoras e despachantes, e com o vendedor responsável pelo envio do pedido. Não vendemos dados pessoais.
4. Cookies e atribuição
Usamos cookies essenciais e um cookie de atribuição de afiliado (parâmetro ?ref=) com validade de 30 dias, usado apenas para calcular comissão.
5. Direitos do titular
Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados pelo canal de contato, respeitados os prazos legais de guarda fiscal e antifraude.
6. Segurança
Criptografia em trânsito, controle de acesso por papel, isolamento de dados por conta (RLS) e registros de auditoria das operações financeiras.